Системы видеонаблюдения – довольно сложные технические структуры, которые обеспечивают решение важных задач по безопасности компании. Поэтому важно, чтобы данные системы работали безотказно в течение длительного времени. Любая техническая система нуждается в постоянном контроле и обслуживании.
АКБ «Орден Защиты» занимается не только установкой , но и всеми видами обслуживания:
- гарантийным;
- постгарантийным аварийным;
- постгарантийным техническим.
Стоимость обслуживания в месяц
| Система аналогового видеонаблюдения | Цена в руб. за 1 камеру |
| от 1 до 8 видеокамер | 350 |
| от 9 до 16 видеокамер | 300 |
| от 17 до 32 видеокамер | 250 |
| свыше 32 видеокамер | Договорная |
| Система цифрового видеонаблюдения | Цена в руб. за 1 камеру |
| от 1 до 8 видеокамер | 450 |
| от 9 до 16 видеокамер | 380 |
| от 17 до 32 видеокамер | 300 |
| свыше 32 видеокамер | Договорная |
Стоимость обслуживания в квартал
| Система аналогового видеонаблюдения | Цена в руб. за 1 камеру |
| от 1 до 8 видеокамер | 450 |
| от 9 до 16 видеокамер | 400 |
| от 17 до 32 видеокамер | 350 |
| свыше 32 видеокамер | Договорная |
| Система цифрового видеонаблюдения | Цена в руб. за 1 камеру |
| от 1 до 8 видеокамер | 550 |
| от 9 до 16 видеокамер | 480 |
| от 17 до 32 видеокамер | 400 |
| свыше 32 видеокамер | Договорная |
Выезд специалиста без заключения договора технического обслуживания от 1000 руб.
Гарантийное обслуживание
Данный вид обслуживания наша компания оказывает клиентам, заказывавшим именно у нас проектирование, установку, запуск и отладку систем видеонаблюдения. При этих работах с клиентом заключается договор, в который входит гарантийное обслуживание. Мы дорожим своей репутацией, поэтому предоставляем своим заказчикам возможность сэкономить и получить полный комплекс обслуживания в гарантийный период. Такая услуга существенно сокращает расходы в начальный период эксплуатации.
В комплекс работ по гарантийному обслуживанию входит:
• контроль работы оборудования, регулярные проверки и выявление некачественно работающей аппаратуры;
• обеспечение бесперебойной работы за счет своевременного выявления неисправностей, неисправные элементы, узлы, блоки оперативно демонтируются, заменяются на аналоги на время ремонта;
• выявление сбоев в программном обеспечении системы, проведение своевременных наладочных работ;
• заполнение технических документов в соответствие с требованиями регламентов для сохранения гарантии.
Главное преимущество компании, заключающей договор на гарантийное обслуживание с АКБ «Орден Защиты», заключается в том, что обслуживание проводится опытными специалистами, которые грамотно и оперативно производят обследование и устранение поломок. При возникновении гарантийного случая важно точно определить, по чьей вине произошел технический сбой, и если будет зафиксирована поломка по вине производителя, то клиент получает полную компенсацию по гарантии.
Аварийное обслуживание после гарантийного срока
Когда гарантийный срок уже истек, то вопрос с техническим состоянием видеоаппаратуры и работоспособностью всей сети встает наиболее остро. АКБ «Орден Защиты» осуществляет восстановление систем при аварийных ситуациях, когда надо действовать оперативно, грамотно, эффективно.
В этих случаях никогда нельзя заранее сказать, насколько большой потребуется ремонт. При обращении клиента наши сотрудники проводят комплексное обследование систем видеонаблюдения, определяют количество элементов, вышедших из строя, стоимость аналогов на замену, стоимость работ. Кроме того, проверяются соединительные линии, блоки питания, программное обеспечение системы, элементы регистрации, записи, обработки видеоинформации. Также проверяется защитная автоматика. Устранение неполадок производится не только в самой системе, но и в резервном оборудовании. В ходе аварийного обслуживания может потребоваться замена части кабельной линии или прокладка новой.
Лучше всего не производить аварийное обслуживание силами сотрудников своего предприятия, компании. Обращение к профильным специалистам, имеющим большой опыт и все соответствующие навыки, допуски, обучение – гарантия того, что в системе не случится необоснованных простоев, ремонт будет произведен быстро и качественно, система безопасности не пострадает.
Техническое обслуживание
Техническое (или регламентное) обслуживание систем видеонаблюдения заключается в поддержании в работоспособном состоянии всех линий, блоков и частей. При таком виде обслуживания, договор на который наши клиенты заключают после окончания гарантийного срока, сводятся к минимуму вероятность возникновения аварийной ситуации.
Наши специалисты по заранее составленному и подписанному обеими сторонами графику проводят ряд профилактических работ:
• внешний осмотр всех частей системы видеонаблюдения, проверка работоспособности;
• чистка оборудования (внешние поверхности, соединительные элементы, линии, кожухи защиты, корпуса приборов, линзы камер), удаление грязи, накопившейся пыли;
• выявление «слабых мест» системы – предоставление клиенту данных о возможных будущих проблемах для профилактической замены определенных частей системы, проведения работ;
• проверка и настройка приборов, приведение параметров работы в соответствие с документацией;
• помощь персоналу компании клиента, консультирование и проведение обучения по уходу за оборудованием, по устранению мелких неполадок и недочетов в работе.
Почему обращаются к нам
Наши клиенты высоко ценят сотрудничество с АКБ «Орден Защиты», так как мы оказываем качественные услуги по всем видам обслуживания систем видеонаблюдения. Наши работы четко соответствуют нормативам и регламентам, мы гарантируем четкость работы и исправность систем, отсутствие проблем с проверяющими инстанциями.
Мы составляем договор, в котором четко прописываем перечень всех услуг, которые будут оказываться клиенту, сроки проведения каждого отдельного вида работ, и ответственность за соблюдение параметров качества при проведении того или иного вида обслуживания.
Проведение работ по обслуживанию систем видеонаблюдения – самый выгодный вариант для наших клиентов. Профессионализм наших сотрудников позволяет нам давать гарантию того, что не придется ничего переделывать, что в ремонте будут использованы только качественные узлы и детали, что простои оборудования из-за поломок в будущем будут сведены к минимуму.
Одновременно с этим, наши клиенты получают выгодные финансовые условия сотрудничества, скидки при долгосрочном партнерстве.
Для того, чтобы заключить договор на обслуживание систем видеонаблюдения, звоните нам по телефону 84955671137 Наши специалисты обязательно ответят на все ваши вопросы!
